机关公文：xxx公司关于处理xxx投诉的工作报告（模版）

**公司关于处理***投诉的工作报告

**监督管理部门：

关于**年**月*日辖区有群众反映***问题的事宜，我公司已收悉，并采取积极措施进行处理。现将有关情况报告如下：

一、投诉问题核实情况

我公司于***成立，并取得行政审批部门颁发的***许可证。多年来，严格遵照《中华人民共和国安全生产法》****等有关规定，依法合规在经营范围内开展业务经营活动，为市民群众提供了优质服务，并实现多年安全经营无事故的佳绩。我公司已制定了全流程管理制度，从经营场所、公司人员、业务行为等方面严格管控。经核实，未发现投诉的问题情况。

二、采取相应措施

我公司自觉接受群众的监督，虚心接受群众的意见建议，将采取相应措施进一步提高服务水平。

（一）主动做好宣传解读，避免不良舆论影响

（二）加强公司内部管控，及时排查安全隐患

*****公司

日期：