政务公开政务服务工作自查自评报告范文

政务公开政务服务工作自查自评报告

我镇按照规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，进一步完善政务信息公开制度、拓宽公开渠道、创新公开形式，及时准确公开我镇政务信息，保障了公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权。现将有关工作自查报告如下：

一、加强组织领导，落实工作职责

根据县政府政务公开工作的有关要求，结合政府部门的工作实际，我镇成立了由书记任组长，镇长任副组长，各有关单位负责人为成员的“政府政务公开工作领导小组”。领导小组下设办公室，明确了专门的工作人员，并对办公室各项工作职责进行了细化分解，落实到人。镇党委专题研究政务公开工作，制定工作方案，明确了全年政务公开工作要点，安排了工作经费。从而使我镇政府信息公开工作做到了有组织机构，有办公地点，有操作人员，有专项经费，保证了政务公开工作的正常运行。

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二、完善相关制度，规范工作措施

一是完善政务公开信息日常工作机制。落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实，加强对政务公开工作的组织领导，加强考核，采取检查和不定期抽查相结合的方式，确保政务公开落到实处。在搞好本镇政务信息公开的同时，加强对各村各单位政务公开工作的指导。

二是完善政府信息主动公开工作机制。为贯彻实施好《政府信息公开条例》，我镇制定了涵盖政务信息主动公开、依申请公开、公开平台建设、考核监督保障的政府信息公开工作制度体系。

三是完善政府信息公开申请的受理机制。制定依申请公开政府信息的工作规程，对本单位依法履行主动公开职责进行严格要求，明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求，并制发了受理告知书、涉及第三方权益告知书、补正申请内容告知书等规范文书，确保我镇政务信息公开和政务服务工作操作规范有序。

四是完善政务公开监督机制。按照政务公开工作有关要求，我镇建立健全了政务公开监督领导机制，完善了层层抓落实的领导责任制和目标责任制，通过设立政务公开专栏，书记信箱，公布了直接投诉和监督投诉电话，接受群众和社会的监督。

五是完善政务公开规范化运转机制。通过对政务公开工作流程的梳理，研究制定了政务公开工作业务规范，从目录编制、年报撰写等方面细化、固化政务公开工作流程，建立和完善了政务公开规范化运行的工作机制，使政务公开工作逐渐步入规范化轨道。

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三、拓宽公开内容，确保信息准确

（一）进一步拓宽公开内容。我镇建立了镇政府门户网站，根据政府信息公开目录，准确、全面、及时发布有关信息。目前，我镇政务公开内容主要有领导信息、机构设置、计划规划、政策法规、工作动态、人事信息、财政公开、工作报告、专题专栏等内容。按照《政府信息公开条例》要求，我镇及时对政务公开指南、目录、内容和政务信息进行完善、更新，保障信息公开的及时性和准确性。今年来，我镇已经完成对各项工作信息信息公开及及时更新。

（二）进一步创新公开形式。我镇政务公开的时间和内容相适应，制度性和政策性的内容长期公开，长期上墙公布；阶段性、经常性的工作一个季度公开一次；一般性、临时性工作随时公开。通过我镇门户网站，主动推进信息资源共享和政务信息公开，完善“政务公开”专栏，全面反映我镇工作动态，及时公布我镇政务信息公开工作年度报告。

四、政务公开、政务服务工作存在的问题及改进措施

我镇政务公开、政务服务工作存在的问题主要表现为：一是政务公开工作的有关制度有待进一步完善；二是硬件设施及工作人员的业务水平有待进一步提高；三是监督机制还有待于进一步健全。今后，我镇将进一步加强以下几方面工作：

（一）进一步落实工作职责和各项制度。加强各职能单位之间的沟通协调工作，强化有关工作人员的责任心，进一步提高依法公开政府信息的工作水平，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息

（二）进一步加强政府信息公开载体建设。按照及时便民原则，进一步完善政府信息公开专栏的有关功能，不断完善本镇门户网站，切实增加镇政府政务信息量并提高时效性。

（三）进一步规范政府信息公开行为。我镇将针对《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来，本镇政府信息公开工作中出现的问题和不足，研究改进措施和办法，完善相关制度和程序，进一步规范公开程序，加强政府信息公开的内部审查、协调发布、监督检查等制度，确保政府信息发布的准确性、系统性、规范性，不断提高政府信息公开工作水平。